1. 한양행복드림상담센터에서는 매년 우리학교 전체 구성원을 대상으로 학교가 제공하는 서비스에 대한 전반적인 만족도를 점검하고 분석하기 위해, 한양고객만족도(HCSI,Hanyang Customer Satisfaction IndeX) 조사연구를 실시하고 있습니다.
2. 우리 대학의 전 구성원을 대상으로 실시하는 HCSI(한양고객만족도) 조사의 결과는 대학의 더나은 교육과 서비스 제공을 위한 환류 기초자료로 활용 됩니다.
3. 이에 캠퍼스 및 단과대 및 학과별 고른 응답수를 확보하기 위해 중간응답률을 체크하여 공유하오니, 적극 참여 하여 주시기 바랍니다.
가. 조사기간 : 2020년 10월 5일(월) ~ 11월 4일(수)
나. 조사대상 : 학부생, 대학원생, 교원, 직원 (서울, 에리카 전체)
다. 조사방법 : 이메일, SMS 설문 링크 발송
라. 비 고 : 21년 1월 중, 본부 및 단과대별로 조사결과를 환류함.
별 첨 : 2020년도 교육수요자만족도(HCSI)조사 참여 홍보물